Về ZOR
ZOR là hệ thống chatbot đa năng được xây dựng trên nền tảng Workers AI hiện đại từ Cloudflare, tích hợp các mô hình tiên tiến từ những tổ chức hàng đầu như OpenAI, Google, Meta, MistralAI, HuggingFace, Microsoft, Stability.ai, và nhiều tên tuổi khác.
Tất cả được ZENOR tinh chỉnh kỹ lưỡng để đảm bảo phù hợp nhất với nhu cầu thực tế trong từng doanh nghiệp – từ tự động hoá dịch vụ khách hàng, bán hàng, marketing đến quản trị nội bộ.
"Make-in-ZENOR"
Bên cạnh việc tích hợp các mô hình AI tiên tiến từ các đối tác toàn cầu, ZENOR đồng thời phát triển các mô hình AI nội bộ – tập trung vào việc tạo văn bản, âm nhạc, phân tích và nhận diện hành vi bất thường. Các mô hình này sẽ được tinh chỉnh để phù hợp với đặc thù ngôn ngữ, hành vi và thị trường khu vực.
Mục tiêu của ZENOR là xây dựng công cụ mang tính bản địa hoá cao, giúp doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận sức mạnh của trí tuệ nhân tạo một cách chính xác, bảo mật và hiệu quả hơn – từ nội dung đến hành vi, từ sáng tạo đến vận hành.
ZOR có thể làm gì?
ZOR hướng tới việc trở thành một công cụ AI đa tác vụ, hỗ trợ:
Text Generation – Tạo nội dung tự nhiên, đa ngôn ngữ, hỗ trợ marketing, chăm sóc khách hàng;
Music Generation – Sáng tạo âm nhạc và âm thanh tương tác phù hợp từng thương hiệu;
Text-to-Image / Image-to-Text – Tạo hình minh hoạ hoặc mô tả ảnh tự động;
Translation – Dịch thuật tức thời, đa ngôn ngữ;
Code Generator – Tạo các đoạn mã cơ bản, hỗ trợ lập trình viên, bộ phận kỹ thuật, hoặc chatbot kỹ thuật số;
Phân tích hành vi người dùng – Theo dõi và mô hình hóa hành vi tương tác để phân loại, cá nhân hoá trải nghiệm và hỗ trợ ra quyết định;
Phát hiện hành vi bất thường – Nhận diện người dùng giả mạo, bot, hoặc các mẫu tương tác không tự nhiên nhằm bảo vệ hệ thống và tối ưu hiệu suất.
Thêm chi tiết
FAQs
Một số câu hỏi thường gặp về ZOR.
Hiện ZOR chatbot có thể hoạt động trên hầu hết các nền tảng phổ biến như Facebook Messenger, Zalo OA, Website Doanh nghiệp, nền tảng thương mại điện tử và các hệ thống CRM nội bộ.
Không cần thiết. ZOR được thiết kế để ai cũng có thể dùng, nhờ trình dựng hội thoại trực quan và hệ thống hướng dẫn từng bước. Tuy nhiên nếu doanh nghiệp muốn tinh chỉnh, cá nhân hoá hoặc cập nhật thông tin, ZENOR sẽ hỗ trợ.
ZOR có thể hiểu và phản hồi tiếng Việt một cách chính xác. Bên cạnh đó, ZOR còn hỗ trợ nhiều ngôn ngữ phổ biến khác như tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Đức và nhiều ngôn ngữ khác. Tuy nhiên, hiện tại tiếng Anh vẫn là ngôn ngữ được tối ưu và hoạt động hiệu quả nhất trên toàn bộ hệ thống.
Việc triển khai ZOR là hoàn toàn miễn phí.
Chi phí khởi tạo profile ban đầu là 200.000 VNĐ, và phí thường niên chỉ từ 500.000 đến 2.000.000 VNĐ – tuỳ theo mức độ tuỳ biến và quy mô sử dụng. Các dịch vụ này được triển khai và thu phí bởi Randow Agency by ZENOR.
Ngoài ra, ZENOR có chương trình hỗ trợ toàn bộ phí khởi tạo và phí thường niên không giới hạn. Để kiểm tra doanh nghiệp của bạn có đủ điều kiện tham gia chương trình này, vui lòng gửi yêu cầu tới [email protected].
Có. Giao diện, màu sắc, giọng điệu và kịch bản hội thoại đều có thể được tinh chỉnh để phù hợp với thương hiệu và nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp.
Có. Như đã đề cập, ZOR hỗ trợ đa ngôn ngữ và có thể triển khai đồng thời tại nhiều quốc gia. ZOR phản hồi linh hoạt theo ngôn ngữ người dùng sử dụng, đặc biệt tối ưu cho tiếng Anh – phù hợp với các doanh nghiệp đang hướng đến thị trường toàn cầu.
ZOR tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, bao gồm GDPR (Châu Âu) và Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam. Dữ liệu như chat logs, địa chỉ IP, quốc gia, thông tin trình duyệt, hành vi tương tác, cũng như các trường hợp người dùng chủ động cung cấp thông tin cá nhân, đều được xử lý an toàn.
ZOR cho phép cấu hình lưu trữ cục bộ hoặc theo chính sách riêng của từng doanh nghiệp, đồng thời hỗ trợ đầy đủ các quyền của người dùng như truy xuất, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo Điều 17 GDPR.
Request Demo
Khám phá cách ZOR có thể tự động hoá, cá nhân hoá và tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.
Vui lòng gửi thông tin theo biểu mẫu dưới đây để nhận tư vấn chi tiết.